使用 AgentPhone 为 AI 智能体构建电话与短信能力

解决 AI 无法与物理世界通信的痛点：通过 AgentPhone API 让 AI 智能体拥有真实的电话号码，能够自主进行语音通话、收发短信并处理实时语音交互。

为什么需要这个技能

目前的 AI 智能体大多局限于文本对话框。但在实际业务中，很多场景需要通过电话进行实时沟通，例如预约挂号、客户回访或紧急通知。

AgentPhone 提供了一套 API-First 的通信平台，将复杂的电信基础设施抽象化。开发者无需处理底层 VoIP 协议，即可快速为 AI 赋予“声音”和“号码”，使其能够像人类一样接打电话，极大地扩展了 AI 的应用边界。

适用场景

• 自动化预约：AI 代替用户致电商家，完成预约并确认时间。
• 24/7 智能客服：构建能够处理入站电话的语音机器人，提供产品支持。
• 主动营销回访：AI 根据线索自动拨打 outbound 电话，进行初步意向筛选。
• 短信通知系统：自动发送订单更新、验证码或会议提醒。
• IVR 升级：用自然语言对话取代传统的“请按 1 办理...”式电话菜单。

核心工作流

1. 创建 Agent（AI 角色）：定义 AI 的人格、系统提示词（System Prompt）以及初始欢迎语。
2. 绑定电话号码：购买并为该 Agent 分配一个 E.164 格式的真实号码。
3. 选择交互模式：
   • hosted 模式：使用内置 LLM 自动处理对话，无需部署服务器，最快上线。
   • webhook 模式：将语音转译文本发送至你的服务器，由你自定义逻辑控制响应，支持复杂 RAG 或工具调用。
4. 执行通信任务：发起拨号请求（Outbound Call）或配置 Webhook 接收入站通话/短信。
5. 结果追踪：通过 API 获取通话录音、文本转译记录（Transcript）进行分析。

# 快速创建 Agent 示例
curl -X POST https://api.agentphone.to/v1/agents \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "name": "Support Bot",
    "voiceMode": "hosted",
    "systemPrompt": "You are a friendly customer support agent.",
    "beginMessage": "Hi there! How can I help you today?"
  }'

下载和安装

下载 agentphone 中文版 Skill ZIP

解压后将目录放入你的 AI 工具 skills 文件夹，重启工具后即可使用。具体路径参考内附的 USAGE.zh.md。

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