Claude Code 的零数据保留（ZDR）适用于 Claude for Enterprise，开启后终端会话中的提示词和模型响应在返回后不由 Anthropic 保留。你可以据此确认哪些功能仍受支持、哪些会被后端禁用，并按组织维度联系 Anthropic 客户团队申请开启。

Claude Code ZDR 怎么申请和排查限制 #

Zero Data Retention（ZDR）适用于通过 Claude for Enterprise 使用 Claude Code 的组织。启用后，Claude Code 会话中的提示词和模型响应会实时处理，响应返回后不再由 Anthropic 存储，除非法律要求或需要处理滥用问题。

ZDR 还为企业客户保留这些管理能力：

• 每用户成本控制
• Analytics
• Server-managed settings
• 审计日志

ZDR 仅适用于 Anthropic 直连平台。若 Claude 部署在 Amazon Bedrock、Google Vertex AI 或 Microsoft Foundry 上，请以对应平台的数据保留政策为准。

ZDR 覆盖范围 #

ZDR 覆盖 Claude for Enterprise 上 Claude Code 的推理调用。

ZDR 按组织单独启用。即使同一账户下已经有一个组织开启了 ZDR，新建组织也不会自动继承，需要让 Anthropic 客户团队单独开启。

ZDR 覆盖的内容 #

在 Claude for Enterprise 上使用 Claude Code 时，终端里发送的提示词和 Claude 生成的响应都不会被 Anthropic 保留。这个规则与所用的 Claude 模型无关。

ZDR 不覆盖的内容 #

即使组织已启用 ZDR，下面这些功能仍按标准数据保留政策处理：

ZDR 下禁用的功能 #

当 Claude for Enterprise 中的 Claude Code 组织启用 ZDR 后，凡是需要存储提示词或补全内容的功能，都会在后端自动禁用：

这些功能会直接被后端拦截，不取决于客户端是否还显示入口。启动 Claude Code 时如果看到某个功能被禁用，尝试使用后会返回错误，提示该组织的策略不允许该操作。

未来如果某项新功能也需要存储提示词或补全内容，同样可能会被禁用。

政策违规时的数据保留 #

即使启用了 ZDR，Anthropic 仍可能在法律要求或处理 Usage Policy 违规时保留数据。若某个会话被标记为政策违规，相关输入和输出可能会按 Anthropic 标准 ZDR 政策保留最长 2 年。

怎么申请 ZDR #

要为 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 申请 ZDR，请联系销售或联系你的 Anthropic 客户团队。客户团队会先在内部提交请求，Anthropic 在确认资格后为你的组织开启 ZDR。所有启用操作都会记录在审计日志中。

如果你现在是通过按需付费 API keys 使用 Claude Code 的 ZDR，可以迁移到 Claude for Enterprise，以便在保留 ZDR 的同时获得管理功能。迁移需要联系客户团队协调。

常见问题 #

ZDR 开启后，Claude Code 终端里的提示词和响应会被保存吗？ #

不会。通过 Claude Code 终端发送的提示词和 Claude 生成的响应在返回后不由 Anthropic 保留，但法律合规或政策违规场景除外。

新建组织会自动继承已有 ZDR 吗？ #

不会。ZDR 是按组织单独开启的，新组织需要再单独向 Anthropic 客户团队申请。

开启 ZDR 后还能用 Claude Code on the Web 吗？ #

不能。Claude Code on the Web 需要服务器端存储对话历史，启用 ZDR 后会被后端禁用。Desktop app 的 Remote sessions 和 /feedback 也会被禁用。